Как пользоваться


Использовать Lycamobile просто. Для того, чтобы узнать больше - просто нажмите ссылку ниже.

Начать

Вы можете начать работу с Lycamobile, выполнив несколько простых шагов:

    • Вставьте SIM-карту Lycamobile в мобильный телефон.

    • Пополнить баланс Вашей карты наличным или банковской картой.

    Теперь Вы готовы сделать первый звонок в сети Lycamobile.

Если Вам нужна помощь, обратитесь к руководству пользователя, которое Вы получили с пакетом SIM-карты, или позвоните в службу поддержки клиентов по номеру 980 с вашего Lycamobile. Посетите нашу страницу Lycamobile.ru в разделе ПОМОЩЬ.

Пополнить счет

Для Вашего удобства мы предусмотрели несколько вариантов пополнения счета:

    • на сайте

 Lycamobile.ru

    • в разделе ПОПОЛНИТЬ СЧЕТ

    • в платежных терминалах QIWI и ЭЛЕКСНЕТ

    в банкоматах банков – партнеров Lycamobile
Проверьте баланс

Вы можете проверить свой баланс в любое время:

    • Наберите *100# нажмите кнопку вызова и получите информацию о состоянии счета на экран телефона

    • Наберите 951 и послушайте информацию о состоянии счета

    Обратитесь в Службу поддержки по телефону +7 (495) 145 21 74 в Москве, 8 800 301 38 66 если Вы звоните из других городов России или по короткому номеру 980
Доступ к голосовой почте

Ваша служба голосовой почты Lycamobile активируется автоматически. Используя голосовую почту Lycamobile, вы можете:

    • Прослушивать сообщения, оставленные для Вас

    • Записать приветственное сообщение

    • Персонализировать настройки голосовой почты

    • Выбрать предпочтительный язык для использования Lycamobile

Чтобы получить доступ к голосовой почте наберите 971 и нажмите кнопку вызова.
Примечание.Вы можете получить доступ к своей голосовой почте только с вашей Lycamobile SIM

Просмотрите свой номер Lycamobile

Чтобы отобразить номер Lycamobile

Наберите *132#

Связаться со службой поддержки Lycamobile

Специалисты Службы поддержки готовы ответить на ваши вопросы ежедневно с 09:00 до 21:00:

    • по телефону +7 (495) 145 21 74 в Москве

    • по телефону 8 800 301 38 66 если Вы звоните из других городов России

    • по короткому номеру 980

    • напишите нам по адресу — cs@lycamobile.ru

    • посетите наш сайт

www.lycamobile.ru

Другие услуги

Подпишитесь на рассылку! Чтобы получать специальные предложения от Lycamobile