Как пользоваться


Использовать Lycamobile просто. Для того, чтобы узнать больше - просто нажмите ссылку ниже.

Начать

Вы можете начать работу с Lycamobile, выполнив несколько простых шагов:

Вставьте SIM-карту Lycamobile в мобильный телефон.
Пополнить баланс Вашей карты наличным или банковской картой.
Теперь Вы готовы сделать первый звонок в сети Lycamobile.

Если Вам нужна помощь, обратитесь к руководству пользователя, которое Вы получили с пакетом SIM-карты, или позвоните в службу поддержки клиентов по номеру 980 с вашего Lycamobile. Посетите нашу страницу Lycamobile.ru в разделе ПОМОЩЬ.

Пополнить счет

Для Вашего удобства мы предусмотрели несколько вариантов пополнения счета:

на сайте lycamobile.ru в разделе ПОПОЛНИТЬ СЧЕТ
в платежных терминалах QIWI и ЭЛЕКСНЕТ
в банкоматах банков – партнеров Lycamobile
в салонах Мегафон
банкоматах и приложениях Сбербанк, Альфабанк и Промсвязь банк

Проверьте баланс

Вы можете проверить свой баланс в любое время::

Наберите *100# нажмите кнопку вызова и получите информацию о состоянии счета на экран телефона
Наберите 951 и послушайте информацию о состоянии счета
Обратитесь в Службу поддержки по телефону +7 (495) 145 21 74 в Москве, 8 800 301 38 66 если Вы звоните из других городов России или по короткому номеру 980

Доступ к голосовой почте

Ваша служба голосовой почты Lycamobile активируется автоматически. Используя голосовую почту Lycamobile, вы можете:

Прослушивать сообщения, оставленные для Вас
Записать приветственное сообщение
Персонализировать настройки голосовой почты

Выбрать предпочтительный язык для использования Lycamobile

Чтобы получить доступ к голосовой почте наберите 971 и нажмите кнопку вызова.
Примечание.Вы можете получить доступ к своей голосовой почте только с вашей Lycamobile SIM

Просмотрите свой номер Lycamobile

Чтобы отобразить номер Lycamobile

Наберите *132#

Связаться со службой поддержки Lycamobile

Специалисты Службы поддержки готовы ответить на ваши вопросы ежедневно с 09:00 до 21:00:

по телефону +7 (495) 145 21 74 в Москве

по телефону 8 800 301 38 66 если Вы звоните из других городов России

по короткому номеру 980

напишите нам по адресу — cs@lycamobile.ru

посетите наш сайт
www.lycamobile.ru

Другие услуги

Подпишитесь на рассылку! Чтобы получать специальные предложения от Lycamobile