Conversion Page Conversion Page Conversion Page Conversion Page Conversion Page

Как пользоваться


Использовать Lyca Mobile просто. Для того, чтобы узнать больше - просто нажмите ссылку ниже.

Начать

Вы можете начать пользоваться нашим услугами после регистрации СИМ карты Лайкамобайл.

Для этого вам необходимо:

Вставить вашу СИМ карту Лайкамобайл в первый слот мобильного телефона
Подключить WI-FI
Скачать мобильное приложение ID Abonent
Пройти регистрацию, следуя инструкциям на экране вашего смартфона
Дождаться активации СИМ карты

Также, убедитесь, что:

1. ваш телефон поддерживает технологии 3G и 4G.
2. Роуминг в графе передача данных – включен

Обычно это не занимает много времени, однако если вы столкнулись с проблемой, обратитесь в Службу поддержки по бесплатному короткому номеру 980

Пополнить счет

Если вы только собираетесь стать нашим абонентом, закажите СИМ карту на нашем сайте уже с пополнением баланса:

Для этого Вам нужно:
1)Заказать СИМ карту на нашем сайте и выбрать пополнение на нужную сумму

2)После того как вы разместите заказ, вам придет письмо на электронную почту с ПИН-кодом для активации

3)Зарегистрируйте СИМ карту и активируйте Ваш ПИН-код через короткую команду *116*ПИН-код#

Проверьте баланс

Вы можете проверить свой баланс в любое время::

Наберите *100# нажмите кнопку вызова и получите информацию о состоянии счета на экран телефона
Наберите 951 и послушайте информацию о состоянии счета
Обратитесь в Службу поддержки по телефону +7 (495) 145 21 74 в Москве, 8 800 301 38 66 если Вы звоните из других городов России или по короткому номеру 980

Доступ к голосовой почте

Ваша служба голосовой почты Lyca Mobile активируется автоматически. Используя голосовую почту Lyca Mobile, вы можете: Прослушивать сообщения, оставленные для Вас Записать приветственное сообщение Персонализировать настройки голосовой почты Выбрать предпочтительный язык для использования Lyca Mobile Чтобы получить доступ к голосовой почте наберите 971 и нажмите кнопку вызова. Примечание.Вы можете получить доступ к своей голосовой почте только с вашей Lyca Mobile SIM

Полезные команды

Change: Для быстрого доступа к необходимой информации вам доступны следующие USSD команды: Узнать свой номер *132# Проверка баланса *100# Остаток услуг на тарифном плане *137#

Связаться со службой поддержки Lyca Mobile

Специалисты Службы поддержки готовы ответить на ваши вопросы ежедневно с 09:00 до 21:00: по телефону +7 (495) 145 21 74 в Москве по телефону 8 800 301 38 66 если Вы звоните из других городов России по короткому номеру 980 напишите нам по адресу — cs@lycamobile.ru посетите наш сайт www.lycamobile.ru

Подпишитесь на рассылку! Чтобы получать специальные предложения от Lycamobile